Öncədən ödəmə sayğacınızı doldurmaq imkanınız yoxdur
Bu məsləhət tətbiq olunur Yalnız İngiltərə
Sayğacınızı doldurmaq imkanınız yoxdursa, müvəqqəti kredit ala bilərsiniz. Təchizatçınız, kreditiniz bitdikdə bunu sayğacınıza avtomatik əlavə edə bilər və ya onlarla əlaqə saxlayıb soruşa bilərsiniz.
Təchizatçınıza borcunuzu ödədiyinizə görə əvvəlcədən ödəmə sayğacınız varsa, onlardan hər həftə ödədiyiniz məbləği azaltmasını istəyə bilərsiniz.
Enerji təchizatçınızın kim olduğunu öyrənin əmin deyilsinizsə
Normal bir sayğac lazımdırsa
Təchizatçınız, əlilliyiniz və ya xəstəliyiniz varsa, əvvəlcədən ödəmə sayğacınızı normal sayğacla (əvvəllər deyil, istifadə etdikdən sonra ödəməyə imkan verən sayğacla) əvəz etməlidir:
sayğacınızı istifadə etmək, oxumaq və ya pul qoymaq sizin üçün çətindir
elektrik və ya qazınız kəsilərsə sağlamlığınız üçün pisdir
Müvəqqəti kredit alın
Qazınız və ya elektrik enerjiniz tükənibsə, enerji təchizatçınız sizə müvəqqəti kredit verməlidir, məsələn:
ödəyə bilməzsən
doldurmaqda probleminiz var
Təchizatçınız avtomatik olaraq sayğacınıza müvəqqəti kredit əlavə edə bilər - əgər etməsələr, bacardığınız qədər bunu istəməlisiniz. Müvəqqəti kreditin necə alınacağını öyrənmək üçün təchizatçınızın veb saytına baxa bilərsiniz.
Bəzi təchizatçılar sayğacınıza pul qoymaq üçün kimsə göndərməli olacaqlar. Müvəqqəti kredit əlavə etmək üçün evinizə gəlmək məcburiyyətində olsanız, təchizatçınız sizdən ödəniş tələb edə bilər. Məsafədən edə bilsələr və ya bu onların günahıdırsa - məsələn, sayğacınızdakı bir nasazlıq yüklənə bilməyəcəyiniz deməkdirsə, sizdən heç bir ödəniş etməyəcəklər.
Əlavə müvəqqəti kredit ala biləcəyinizi yoxlayın
Əlavə müvəqqəti kreditə ehtiyacınız varsa, vəziyyətinizi təchizatçınıza izah etməlisiniz. "Həssas" olduğunuzu düşünsələr sizə əlavə müvəqqəti kredit verə bilərlər - məsələn, əgər:
əlil və ya uzun müddətli sağlamlıq vəziyyəti
dövlət pensiya yaşından yuxarı
yaşayış xərclərinizlə mübarizə aparırsınız
Geri aldığınız hər hansı bir əlavə müvəqqəti krediti ödəməli olacaqsınız - onu necə ödəyəcəyinizi təchizatçı ilə razılaşdıra bilərsiniz. Əlavə müvəqqəti kredit əldə etmək üçün təchizatçıya bildirməlisiniz:
qazınız və ya elektrikiniz tükəndi
pula qənaət etmək üçün istifadə etdiyiniz qazın və ya elektrik enerjisinin miqdarını məhdudlaşdırırsınız - məsələn, istiliyi yandıra bilmirsinizsə
Təchizatçıya borcunuzu qaytarmaq
Təchizatçınıza borcunuz varsa, sayğacınızı hər dəfə doldurduğunuzda bir az borcunuzu ödəyəcəksiniz. Məsələn, 10 funt sterlinqlə doldurursanız, bunun 5 funt sterlinq borcunuzu ödəməyə gedə bilər və sizə 5 funt sterlinq kredit verir.
Bunu ödəyə bilmirsinizsə, təchizatçınıza deyin. Onlardan hər doldurduğunuzda geri ödədiyiniz məbləği azaltmalarını istəyin.
Təchizatçınız nə qədər ödəyə biləcəyinizi nəzərə almalıdır, buna görə ödəmələrinizi ilk dəfə razılaşdırdığınız vaxtdan bəri bir şeyin dəyişdiyini söyləyin. Məsələn, gəliriniz azalıbsa.
İstilik üçün elektrik enerjisindən istifadə edirsinizsə
Bəzi təchizatçılar ayrıca istilik əlavə edirlər. Elektrikli qızdırıcınızdan bəhs etmədiyiniz təqdirdə, qalan elektrik enerjisinə ödədiyiniz məbləği azalda bilər, ancaq istilik ödənişlərinizi eyni olaraq buraxa bilər.
Krediti tükənməyə davam etsəniz
Kreditiniz tükənərsə, tədarükçünüzə əlavə borc yaradacaqsınız, məsələn, istifadə etdiyiniz təcili krediti qaytarmalı olacaqsınız. Necə ödəyəcəyinizi təchizatçı ilə razılaşdıra bilərsiniz.
Kreditinizin çox tez tükəndiyini hiss edirsinizsə, borcunuzu ödəmək problem ola bilər. Təchizatçınızdan birdəfəlik deyil, həftəlik ödəməyinizi xahiş edin.
Mümkünsə, kreditiniz bitdikdən sonra həmişəkindən daha çox pul yığmağa çalışın.
Əlavə dəstəyə ehtiyacınız varsa tədarükçünüzə deyin
Təchizatçınız sizinlə ədalətli davranmalı və vəziyyətinizi nəzərə almalıdır. Ödəməyinizi çətinləşdirə biləcək bir şey haqqında bildiklərindən əmin olun. Məsələn, onlara deyin:
əlil olurlar
uzun müddət davam edən bir xəstəlik var
dövlət pensiya yaşından yuxarıdır
sizinlə birlikdə yaşayan kiçik uşaqlarınız var
maddi problemləriniz varsa - məsələn, kirayədə qalırsınızsa
Təchizatçınızın prioritet xidmətlər reyestrinə daxil edilə biləcəyinizi də soruşun.
Başqasının borcunu ödəmədiyinizi yoxlayın
Bu yaxınlarda evə köçmüsünüzsə, sizdən əvvəl orada yaşayan birinin borcunu ödəyə bilərsiniz. Bunun baş verməməsi üçün təchizatçınızın nə vaxt köçdüyünüzü bildiyinə əmin olun.
Sayğacınızın düzgün işlədiyini yoxlayın
Sayğac arızaları nadirdir, lakin bahalı ola bilər. Kreditiniz çox tez tükənirsə və başqa heç bir şey səhv görünmürsə sayğacınızın arızalı olub olmadığını yoxlayın.